CEO maatschappelijke zorgverlening

Maatschappelijke impact | Hybride dienstverlening | Schaalbare organisatiekracht

Onze opdrachtgever is een landelijk opererende organisatie in maatschappelijke zorgverlening, actief op het snijvlak van publieke verantwoordelijkheid en ondernemerschap. De organisatie combineert digitale en fysieke dienstverlening en speelt een leidende rol in het toegankelijk houden van essentiële voorzieningen in een context van toenemende druk, personeelsschaarste en stijgende kosten. Vanuit een duidelijke maatschappelijke missie werkt de organisatie dagelijks aan oplossingen die kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid structureel met elkaar verbinden.

De organisatie heeft de afgelopen jaren een sterke groei doorgemaakt en bedient inmiddels een zeer omvangrijke groep gebruikers, zowel via directe dienstverlening aan burgers als via contracten met publieke en institutionele opdrachtgevers. Digitalisering vormt een belangrijk fundament onder het model, niet als doel op zich, maar als middel om dienstverlening menselijker, efficiënter en beter schaalbaar te maken. Het digitale en fysieke domein versterken elkaar en vormen samen één geïntegreerd systeem.

De volgende fase vraagt om verdere consolidatie, professionalisering en opschaling. De strategische richting is helder, maar de uitdaging ligt in het samenbrengen van groei, digitalisering en cultuur. De organisatie wil voorspelbaarder worden in prestaties en uitvoering, zonder haar ondernemende karakter of maatschappelijke kompas te verliezen. Governance en structuur ontwikkelen zich mee met deze fase, met meer duidelijkheid in rollen, verantwoordelijkheden en besluitvorming.

De nieuwe eindverantwoordelijke leidt de organisatie door deze transitie. De kern van de opdracht is het versterken van organisatiekracht: het borgen van wat is opgebouwd, het aanbrengen van rust, samenhang en ritme en het realiseren van de volgende groeisprong via een geïntegreerd hybride model. De focus ligt op platformontwikkeling, operational excellence, verdere professionalisering van governance en het versterken van samenwerking tussen centrale teams en decentrale activiteiten.

Deze rol vraagt om een strategische en ondernemende leider met ervaring in het aansturen van grote, decentrale organisaties, waar publieke belangen, commerciële dynamiek en professionele dienstverlening samenkomen. Iemand die digitalisering weet te verbinden aan menselijke maat, die overzicht en voorspelbaarheid brengt zonder initiatief en eigenaarschap te smoren en die comfortabel schakelt met uiteenlopende stakeholders zoals publieke opdrachtgevers, toezichthouders en partners. De juiste kandidaat is zichtbaar, verbindend en besluitvaardig, en weet professionals mee te nemen in verandering met respect voor inhoud, vakmanschap en cultuur.

Dit is een kans om leiding te geven aan een organisatie met duidelijke maatschappelijke betekenis en grote ambities, en om vanuit leiderschap bij te dragen aan duurzame, toekomstbestendige dienstverlening op nationale schaal.

Meer weten? Maak aub je interesse kenbaar via de knop hieronder. Als er een goede match lijkt te zijn met bovenstaande rol sturen we je heel graag het uitgebreide profiel dat we beschikbaar hebben.