Operationeel Manager Retail

Ekoplaza

  • Veghel
  • Operations
  • 10 - 12 jaar

Interview

Over de functie

Erik Does, Algemeen Directeur

"We zijn geen alledaags bedrijf en leggen de lat hoog bij Ekoplaza. Hier moet je zelf dingen oplossen en goed tegen onduidelijkheid kunnen! Er gebeurt veel in ons bedrijf. We hebben bijvoorbeeld net een overname van Natudis achter de rug en zijn we met een paar vrij forse interne projecten bezig. We zijn de organisatie echt naar het volgende niveau aan het brengen. Dingen die nu gaan spelen voor ons zijn zaken als omnichannel, customer-focus en e-commerce. We gaan onze ambities echter alleen maar halen als we in staat zijn om onze strategie ook echt operationeel naar de winkelvloer te brengen. Daarbij gaat deze nieuwe collega een heel belangrijke rol spelen."

"In de rol van Operationeel Manager Retail ben je een spin in het web van onze commerciële performance. Je draait in deze rol aan een aantal belangrijke knoppen van hoe we bedrijfseconomisch presteren en hoe we met mensen omgaan. Kernwoorden in onze bedrijfscultuur zijn: informeel, passievol, puur, open en ownership nemen. Stel dat er in de krant een interview met mij staat waarin staat dat "ik" iets gedaan heb, dan weten de meesten hier dat dat waarschijnlijk niet mijn letterlijke woorden zijn. Ik vind namelijk echt dat we de dingen hier samen doen. We delen graag zaken met elkaar. De positieve dingen, maar ook zeker de zaken die beter kunnen. Onze mensen hebben, uiteraard binnen bepaalde kaders, veel vrijheid en uiteraard ook de daarbij horende verantwoordelijkheid."

"Als ik een paar prioriteiten voor de nieuwe Operationeel Manager Retail zou moeten noemen denk ik bijvoorbeeld aan het vinden van een goede balans tussen klant- en procesgerichtheid. We moeten klantgericht denken en tegelijk onze processen nóg eenduidiger krijgen. Een ander aspect is de samenhang tussen het hoofdkantoor en de winkels, ofwel de implementatie van het MT beleid in de winkels op een zodanige manier dat dit ook op enthousiasme kan rekenen.

"Tenslotte is het het uiteraard van belang om de bedrijfseconomische gezondheid van het winkelbedrijf te blijven optimaliseren. Dit is een flink en breed takenpakket en alles behalve een gespreid bedje. Voor een talentvolle professional met opgestroopte mouwen liggen hier mooie kansen om impact te maken."

Het profiel

Wat je gaat doen

Als Operationeel Manager Retail beschik je over de uitstekende people management skills en neem je winkelmanagers mee in de missie, visie en strategie van Ekoplaza. Daarnaast beschik je over een sterk analytisch vermogen, een proactieve houding, bedrijfskundig inzicht en leidinggevende ervaring. Je hebt een passie voor food retail en kan goed omgaan met onzekerheid. 

Resultaatgebieden 

People Management

  • Managen van loonkosten. Effectieve en efficiënte inzet van personeel en bezetting met loonkosten als belangrijke indicator;
  • Realiseren van juiste, gezonde werkdruk;
  • Begeleiden van Rayonmanagers, Manager Klantenservice en indirect report.

Business Management

  • Realiseren van financiële/commerciële doelstelling;
  • Implementeren van een correctie executie van de winkeloperatie. 

Strategie

  • Ontwikkelingsvoorstellen doen die bijdragen aan het regiobeleid;
  • Vertegenwoordigen van grotere bedrijfsbelang en dus constant de verbinding leggen tussen de holding en de winkels. De verbindende factor zijn. 

Opleiding en ervaring 

  • WO werk- en denkniveau;
  • 10-12 jaar commerciële werkervaring;
  • Ten minste 2 jaar leidinggevende ervaring;
  • Ten minste 5 jaar ervaring in/met operationele retail;
  • Ervaring met project management;
  • Food retail ervaring is een sterke pré. 

Competenties 

  • Leidinggeven;
  • Verandermanagement;
  • Procesmanagement;
  • Commercieel;
  • Analytisch vermogen;
  • People management;
  • Strategisch denken en vertalen naar de praktijk. 

Checklist

3 redenen waarom de baan bij jou past
  • Je vind het leuk om je mouwen op te stropen
  • Je bent een sterke people manager die graag binnen een team resultaat boekt
  • Je hebt een passie voor food retail

Checklist

3 redenen waarom de baan niet bij jou past
  • Je gelooft niet in de purpose van duurzaam en biologisch consumeren en produceren
  • Je kunt niet goed omgaan met ambiguïteit
  • Je bent niet klant- en procesgericht

Het proces

Hoe gaan we samen aan de slag?
  • Aanmelden

    Stuur ons jouw cv en korte motivatie.

  • Telefonische kennismaking

    Licht toe waar jij staat in jouw carrière en wat jouw ambities en loopbaanwensen zijn.

  • Assessment + Persoonlijk gesprek

    Voer het online assessment uit en bespreek jouw drijfveren, geboekte resultaten, competenties en ontwikkelpunten.

  • Introductie

    Voer gesprekken bij de opdrachtgever.

Interview quote

Ekoplaza

"Hier moet je zelf dingen oplossen en goed tegen onduidelijkheid kunnen!"

Erik Does, Algemeen Directeur

Solliciteren

Enthousiast over deze baan?
1 Gegevens
2 Werk
3 CV
Jouw contactpersoon