Manager Control Operations

PostNL

  • Den Haag
  • Finance
  • 5 - 15 jaar

Interview

Over de functie

Frank Gouweleeuw, Director Group Finance

“De algehele ontwikkeling van het bedrijf vraagt ook om een transformatie van de financiële functie van PostNL. Standaardiseren, simplificeren en adviseren zijn hierbij kernwoorden. Er zijn de afgelopen jaren al grote stappen gezet met het automatiseren en standaardiseren van de boekhouding en het versimpelen en standaardiseren van informatievoorziening voor management. Toch zijn we er nog  niet: Informatievoorziening kan verder worden geautomatiseerd. Complexe processen gaan we simpeler maken. Processen die nog op verschillende plekken worden gedaan gaan we standaardiseren en/of centraliseren. Werk waar onze interne klant weinig waarde aan hecht gaan we elimineren. Daarnaast gaan we onze controllers verder opleiden en coachen tot volwaardig business partners van het management, die in staat zijn om inhoudelijk onderbouwd advies te geven en te challengen waar nodig.

Ik ben me ervan bewust dat dit nog niet makkelijk is, maar ik ben ervan overtuigd dat wij onze doelen kunnen gaan halen met onze gemotiveerde medewerkers Het zijn alléén mensen die de verandering maken en niets anders. Ik ben ervan overtuigd dat niet de inhoudelijke kennis de doorslaggevende factor is maar ons gedrag en de daadkracht die we tonen. Echt goed samenwerken is cruciaal. Mensen die eigenaarschap pakken, fact based handelen en besluiten durven te nemen gaan het verschil maken.”

Peter Dorrestijn, Finance Director Mail NL

“De markt voor logistiek en communicatie is meer in beweging dan ooit te voren door de versnelde groei van e-commerce, technologische ontwikkelingen, verdergaande globalisering en de trends in de maatschappij op het gebied van duurzaamheid. PostNL verandert daar in mee en dat geldt niet minder voor het postbedrijf. In deze rol krijg je een kans om mee te bouwen aan een nieuw en kleiner Mail NL.

Als Manager Control Operations heb je een brede rol. Je bent eindverantwoordelijk voor de cijfers van de operations in de meest brede zin van het woord. Dit betekent dat je er voor zorgt dat alle cijfers die nodig zijn voor financiële stuurinformatie op orde zijn. Je verkrijgt daardoor een enorm inzicht en daarmee heb je een perfecte basis om het financiële geweten te zijn voor de Directeur Operations. Met hem werk je als een professionele business partner aan het verbeteren van het  logistieke werkveld en ben je samen met je team van controllers nauw betrokken bij diverse logistieke verbeterprojecten. Zelf manage ik als financieel directeur de gehele transitie waar we als afdeling in zitten en richt me op Mail NL als geheel. Daardoor geef ik veel zelfstandigheid aan mijn managers zodat zij op hun domein de ruimte hebben om hun rol goed te vervullen.

Een belangrijk verantwoordelijkheid heb je bij het managen van je afdeling. Het creëren en onderhouden van een kwalitatief goed team van controllers is onderdeel van deze functie en daar heb je voor een groot deel zelf de regie van in handen. Zorgen voor een open cultuur, teambuilding en professionele kwaliteit vind ik heel belangrijk en dit gaat samen met het succesvol vervullen van deze functie. Je krijgt de ruimte om hier zelf je stempel op te drukken.

Je verzorgt met je team de financiële stuurinformatie en door je adequate analyses draag je bij aan het verbeteren van de financiële ontwikkelingen bij Operations en indirect aan het goed lopen van de operationele processen. Ik vind het belangrijk dat we betrouwbare cijfers opleveren, omdat we op basis van deze cijfers als directie Mail NL beslissingen nemen. Naast de toelichting op de periodieke cijfers in de vorm van relevante rapportages wordt je oordeel gevraagd bij ad-hoc beslissingen, zoals investeringskeuzes en bij het opstellen van de implementatiekalander van projecten. Je hebt hier de vrijheid om deze informatie en rapportages vorm te geven qua structuur en inhoud waarbij je rekening moet houden met de planning & control cyclus zoals we die binnen Mail NL en de groep kennen.

Samen met de andere managers van MT Control Mail NL werken we aan een goed functionerende afdeling en pakken we met elkaar de veranderingen op. De krimp die we moeten organiseren a.g.v. teruglopende omzet door de dalende postvolumes is een uitdaging die we met elkaar doen. Ieder heeft hier een inbreng in en kan andersom gebruik maken van elkaars kwaliteiten.

Voor het succesvol invullen van deze rol is het belangrijk dat je kennis en ervaring meebrengt in een business control rol in een logistieke en/of productieomgeving. Het zou fijn zijn als je al hebt leiding gegeven. De belangrijkste competenties in de rol en binnen PostNL zijn een hands-on mentaliteit en pragmatische instelling. Ook helpt het je als je een sterk ontwikkeld inlevingsvermogen en geduld hebt. Mail NL is een oud bedrijf waarin veel processen goed lopen en met bijna 30.000 medewerkers een groot ‘mensen bedrijf’ is.”

Het profiel

Wat je gaat doen

PROFIEL POSITIE

Algemeen

Als Manager Control Operations ben je lid van het MT Control Mail NL en het MT Operations, geef je leiding aan 6 controllers en rapporteer je aan de Financieel Directeur van Mail NL (Peter Dorrestijn).

Ingegeven door een noodzakelijke kostenreductie als gevolg van dalende postvolumes is Control Mail NL in een veranderingsproces naar een kleinere en flexibelere afdeling. Vanuit een efficiëntere inrichting komt de focus hierbij steeds meer te liggen op uitvoering van de kerntaken. Door kritisch te kijken naar de uitvoering van de operationele werkzaamheden kan de effectiviteit worden verbeterd. Hierbij kan er bovendien meer en meer gesteund worden op de gestandaardiseerde (geautomatiseerde) informatievoorziening.

De oorspronkelijke afdeling Operations & Ketenregie is gesplitst in twee kleinere afdelingen Operations en Transformatie met elk een eigen manager. Vanuit de gestelde Mail NL visie maak je samen met de Directeur Operations (Sipke Spoelstra) afspraken voor goede stuurinformatie en ondersteuning bij het bereiken van de strategische doelen. Je vervult de rol van ‘kritisch geweten’ voor het finance werkveld binnen Operations. Anderzijds zorg je samen met de Manager Control Transformatie (Jessica Bac-Van Vuurde) voor een juiste werkverdeling en werkafspraken, zodat de afdeling een goede bijdrage levert bij alle strategische projecten en agile clusters. Je zorgt dat je op de hoogte bent van de belangrijkste dossiers en ontwikkelingen en bent eindverantwoordelijk voor kwaliteit en opleveringen die het team doet. Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt waar mogelijk zelf mee.

Resultaatsgebieden

  • In deze rol ben je lid van het MT Operations en het MT Control Mail NL;
  • Je bent op de hoogte van de kansen en risico’s binnen Operations en weet deze te kwantificeren. Je bent het financiële geweten van Operations;
  • Je bent verantwoordelijk voor het budget proces en het verantwoorden van de (periode/kwartaal)resultaten van Operations conform de P&C cyclus;
  • Je levert input op strategisch plannen;
  • Je ziet toe op het in control zijn van de business, door het up to date houden en uitvoeren van de noodzakelijke internal controls;
  • Je geeft leiding aan een team van 6 finance professionals en coacht ze op hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.

PERSOONLIJK PROFIEL

Opleiding en ervaring

  • Je hebt HBO/WO denk- en werkniveau;
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een business control rol;
  • Je hebt ervaring met leiding geven aan een team;
  • Je heb een achtergrond in (bedrijfs)economie, afgeronde RC opleiding is een pré

Competenties

  • Je bent analytisch, conceptueel sterk en kan goed prioriteiten stellen;
  • Onafhankelijk denken gaat je gemakkelijk af en je durft vanuit je rol tegenwicht te bieden in discussies;
  • Je hebt overzicht over processen en toont een gezonde dosis veranderingsbereidheid en oplossingsgerichtheid;
  • Je beschikt over een hands-on mentaliteit en bent pragmatisch ingesteld;

En de PostNL leiderschapscompetenties:

  • Verbinden;
  • Ondernemen;
  • Vertrouwen;
  • Realiseren;
  • Oplossen.

Checklist

2 redenen waarom de baan bij jou past
  • Ik durf besluiten te nemen die het verschil gaan maken.
  • Ik pas in een continu veranderende omgeving.

Checklist

2 redenen waarom de baan niet bij jou past
  • Inlevingsvermogen en geduld heb ik niet.
  • Leidinggeven is niets voor mij.

Het proces

Hoe gaan we samen aan de slag?
  • Aanmelden

    Stuur ons jouw cv en korte motivatie.

  • Telefonische kennismaking

    Licht toe waar jij staat in jouw carrière en wat jouw ambities en loopbaanwensen zijn.

  • Assessment + Persoonlijk gesprek

    Voer het online assessment uit en bespreek jouw drijfveren, geboekte resultaten, competenties en ontwikkelpunten.

  • Introductie

    Voer gesprekken bij de opdrachtgever.

Interview quote

PostNL

"Als Manager Control Operations ben je volwaardig business partner en help je het MT Operations ambitieuze doelen te realiseren in een sterk veranderende omgeving. "

Frank Gouweleeuw, Director Group Finance

Solliciteren

Enthousiast over deze baan?
1 Gegevens
2 Werk
3 CV
Jouw contactpersoon