Positie

Regio Manager

HEMA

  • Amsterdam (en één van de regio's)
  • Operations
  • 8 - 20 jaar

Interview

Over de functie

Machiel Lagerweij, COO

“Nu onze strategie staat is ook duidelijk hoe ik de winkeloperatie eruit ga laten zien. De aansturing van de winkels gaat nu veel directer en sneller, een kleiner aantal Regio Managers rapporteert nu direct aan mij. Vereenvoudiging van het model, iedereen dichter op de winkels, ook ik. Daardoor komt er meer ruimte voor zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. En dat geeft de mogelijkheid om deze functie een duidelijker tactisch-strategisch karakter te geven, dat maakt de baan mooier."

"We hebben een brede diversiteit aan winkels, van kleine tot hele grote. Ik ben daarvoor in het profiel van de RM op zoek naar senioriteit en ervaring met het aansturen van winkels op afstand. Ik verwelkom elke serieuze kandidaat uit food en non food retail. Zou bijvoorbeeld ook mooi zijn om mensen uit hospitality, die gevoel hebben voor stijl en visual merchandising, binnen te halen. Energie en vibe terugbrengen, dát maakt dit een mooie baan.”

HEMA was de afgelopen jaren veel in het nieuws en niet altijd positief. Sinds vorig jaar is de organisatie in rustiger vaarwater gekomen. Het bedrijf, dat ooit in 1926 opgericht werd, kwam in handen van de familie van Eerd (eigenaren van Jumbo Supermarkten) en investeringsmaatschappij Parcom. De schuldenlast en de daarmee gepaard gaande rentelasten werden sterk teruggebracht waardoor HEMA weer fris naar de toekomst kan kijken. In juni 2021 is een bijna geheel nieuwe directie gestart, die een nieuw strategie heeft ontwikkeld. Focus gaat veel meer komen op gastvrijheid, service, duurzaamheid.

Missie: Een beter alledaags leven in een mooiere wereld.

Het profiel

Wat je gaat doen

COO Machiel Lagerweij heeft een drietal doelstellingen bepaald die hij samen met Retail Operations wil hebben bereikt de komende jaren:

  • Binnen 3 jaar 80% van alle 700 winkels omgebouwd naar het nieuwe format: HEMA Optimaal;
  • Er is een nieuwe service propositie gedefinieerd: ‘verbeteren van de service naar de klant, tijd voor de klant hebben, het fijne winkelgevoel geven en gastvrijheid;
  • Slimme winkelprocessen zijn geïmplementeerd zodat efficiency de tijd vrijmaakt om aan de klant te besteden.

Opleiding en ervaring 

  • Academisch of goed HBO werk- en denkniveau;
  • Kennis van en ervaring met retailprocessen en -dynamieken;
  • Minimaal 6-8- jaar ervaring met leidinggeven in multi-site omgeving;
  • Affiniteit/ervaring met data gedreven en digitaliserende omgeving;
  • Ervaring in een commercieel leidinggevende rol is een pre.

Competenties 

  • Commercieel inzicht, samenwerking, motiverend en verbindend;
  • Persoonlijke kracht, leiderschap, richting gevend aan grote teams;
  • Resultaat- en kwaliteit gerichtheid;
  • Creativiteit & initiatiefrijkheid;
  • Efficiency, zelfverzekerdheid, benaderbaarheid.

De regio's waarvoor we nu zoeken zijn: Noord-Holland, Zuid-West NL, Zuid en Noord-Oost.

Checklist

3 redenen waarom de baan bij jou past
  • Ik word nog steeds enthousiast van het aansturen en verbeteren van een winkeloperatie
  • Ik draag actief bij aan tactiek & strategie
  • Ik pas goed in een zich ontwikkelende omgeving

Checklist

3 redenen waarom de baan niet bij jou past
  • Ik ben meer geïnteresseerd in strategie dan in wat er op de winkelvloer gebeurt
  • Duidelijke en staande structuren passen mij het best
  • Ik vind het best lastig om op het kratje te gaan staan en 80 man toe te spreken
Interview quote

HEMA

"Slim en fijn winkelen, tijd voor de klant krijgen, en veel meer gastvrijheid laten beleven is een prachtige stap die we maken om HEMA weer HEMA te maken."

Machiel Lagerweij, COO

Het proces

Hoe gaan we samen aan de slag?
  • Application

    Send us your resume and short motivation.

  • Introduction call

    Explain where you stand in your career and what your ambitions and career wishes are.

  • Assessment + Personal Interview

    After finishing our online assessment we will discuss your motives, achieved results, competencies and development issues.

  • Interview

    Have job interviews at our client.

Solliciteren

Enthousiast over deze baan?
1Gegevens
2Werk
3CV
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden