Business Controller AH eCommerce

Richard Nooij, CFO eCommerce, Digital & IT:

AH eCommerce

“AH eCommerce is het snelst groeiende onderdeel van Ahold Delhaize, mede door Covid-19 hebben we dit jaar een groei van meer dan 50% gerealiseerd. Het is nu een interessant moment om aan boord te komen bij onze eCommerce organisatie. We staan aan de voet van grote ontwikkelingen op het gebied van online food retail.”

"De afgelopen jaren hebben we veel aandacht gegeven aan de propositie naar onze klanten. Dat heeft zijn vruchten afgeworpen, we gaan nu echt vol gas. Het systeem dat we gebruiken is niet evenredig meegegroeid met de business. Daarin willen we een inhaalslag gaan maken”.

Complexiteit

“Het herinrichten van het platform is een ingewikkelde kluif in het hart van onze organisatie. Je werkt aan de achterkant van eCommerce en we merken dat die anders is dan bij traditionele retail. We willen ons platform herinrichten terwijl we hard groeien, omdat we zo hard gaan is het complex. Er staat veel op het spel, als de aanpassingen die we doen verkeerd gaan dan hebben we kans dat we het kroonjuweel van onze business schade toe brengen.”

Business Controller

“De nieuwe Business Controller moet goed begrijpen hoe de processen in de organisatie lopen. Het platform moet daarop aansluiten en vervolgens willen we dat we de informatie in de journaalposten zien terugkomen. Die driedeling moeten we voor alle processen nog beter inzichtelijk maken, dan kunnen we bepalen hoe we het platform gaan aanpassen. In de eerste periode doe je het in deze baan goed als je de opdracht van het herinrichten goed in kaart brengt. Vervolgens is de uitdaging om te zorgen dat we met zijn allen de kanteling naar de aangepaste versie van het platform gaan maken. Als je dat voor elkaar krijgt, dan zorg je dat we de belangrijke stap maken zodat we op een veilige manier snelle groei kunnen blijven doorvoeren.”

Kandidaat

“De kandidaat die we zoeken houdt van een grote en complexe uitdaging die een lange tijd in beslag neemt. Om dit project aan te kunnen heb je eerder aan grote projecten met betrekking tot finance en IT gewerkt, je bent ook gewend om in een multidisciplinair team van stakeholders te navigeren. Je bent vaak aan het uitleggen en overtuigen. Een kandidaat met flair die van nature goed kan inspireren, beïnvloeden en verbinden zien we graag. Deze baan vraagt nieuwsgierigheid, je moet echt willen weten hoe het zit en diep in de materie willen duiken. Volhouden, kritisch zijn en doorgaan als het tegenzit moet je in je hebben om in deze positie tot succes te komen.”

Loopbaan

“Bij Albert Heijn zien we graag ambitieuze mensen. In deze baan ben je bezig met de kern van onze business, je werkt aan een fundamenteel project en kan daarmee grote impact maken. Dat zal veel mogelijkheden geven voor volgende stappen binnen Albert Heijn of andere (internationale) business units binnen Ahold Delhaize.”

Het profiel

De belangrijkste verantwoordelijkheid van de nieuwe Business Controller AH eCommerce is het herinrichten van het platform van de eCommerce business. De grootste uitdaging hierbij is dat eCommerce snel groeit en zal blijven groeien, daardoor is het moeilijk is om voldoende aandacht en capaciteit vrij te maken om de gewenste verbeteringen door te kunnen voeren.

Opleiding en ervaring 

• Afgeronde WO opleiding, in bedrijfskundige of economische richting;
• Afgeronde post-master opleiding is een pré;
• 5 tot 8 jaar relevante werkervaring;
• Ervaring met opzetten en uitvoeren van grote projecten;
• Ervaring met begeleiden van veranderingstrajecten;
• Ervaring met stakeholdermanagement;
• Affiniteit met IT;
• Ervaring met (online) retail is een pré.

Competenties 

• Analytisch vermogen;
• Leiderschap;
• Communicatief en overtuigend;
• Nieuwsgierig;
• Vasthoudend en onafhankelijk;
• Zelfstandig.